Soal UTS Pengantar Manajemen

 Petunjuk Pengerjaan:

1.        Berdoa dahulu sebelum mulai mengerjakan soal.

2.        Bacalah setiap soal yang tersedia dengan teliti.

3.        Setiap soal memiliki bobot nilai  yang sama (20%)

1. Sebutkan dan saudara jelaskan tiga tahapan manajemen yang saudara ketahui ?
2. Menurut saudara mengapa pada aliran managemen modern, perilaku manusia dan sistem sosial begitu diperhatikan ! Jelaskan berdasar teori tersebut dan beri contohnya.
3. Departementalisasi merupakan proses penentuan bagian-bagian dalam organisasi yang akan bertanggung jawab dalam melakukan bermacam jenis pekerjaan yang telah dikategorikan berdasarkan faktor-faktor tertentu. ada beberapa pendekatan yang bisa digunakan oleh organisasi.! Sebutkan dan jelaskan maksud dari pendekatan departertementalisasi tersebut !
4. Dalam pencapaian tujuannya perecanaan dibedakan menjadi dua yaitu Stated goals dan Real goals ! coba saudara jelaskan dari beri contohnya !
5. Bagaimana cara mendelegasikan tugas kepada para bawahan ? Jelaskan beserta contohnya.

 

Berikut jawaban dari soal-soal diatas:

---

1. Sebutkan dan jelaskan tiga tahapan manajemen yang saudara ketahui!

Tiga tahapan manajemen yang dikenal dalam proses manajerial adalah:

1. Perencanaan (Planning):
   Tahap awal di mana manajemen merumuskan tujuan, menetapkan strategi, dan menentukan langkah-langkah yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
   Contoh: Perusahaan menetapkan tujuan meningkatkan penjualan sebesar 20% dalam setahun. Manajemen kemudian menyusun strategi pemasaran dan promosi untuk mencapai target tersebut.
2. Pengorganisasian (Organizing):
   Proses menyusun struktur organisasi, membagi tugas, dan mengalokasikan sumber daya agar tujuan dapat tercapai secara efektif dan efisien.
   Contoh: Manajer membentuk tim penjualan, menentukan tugas setiap anggota, dan menyediakan alat pendukung seperti perangkat lunak CRM.
3. Pengendalian (Controlling):
   Tahap evaluasi kinerja dan membandingkan hasil aktual dengan rencana awal, lalu melakukan tindakan korektif jika diperlukan.
   Contoh: Jika target penjualan belum tercapai dalam kuartal pertama, manajemen menganalisis penyebabnya dan merancang strategi perbaikan.

---

2. Menurut saudara, mengapa pada aliran manajemen modern perilaku manusia dan sistem sosial begitu diperhatikan? Jelaskan berdasarkan teori tersebut dan beri contohnya!

Dalam aliran manajemen modern, perilaku manusia dan sistem sosial diperhatikan karena manusia adalah aset penting dalam organisasi, yang dapat memengaruhi produktivitas dan keberhasilan organisasi. Teori yang mendukung pandangan ini antara lain:

• Teori Human Relations (Hubungan Manusia): Dikemukakan oleh Elton Mayo dalam eksperimen Hawthorne. Teori ini menunjukkan bahwa perhatian terhadap kesejahteraan pekerja, motivasi, dan interaksi sosial meningkatkan produktivitas.
  Contoh: Seorang manajer yang mendukung komunikasi terbuka, mendengarkan keluhan pekerja, dan memberikan apresiasi atas kerja keras tim, akan meningkatkan motivasi dan produktivitas.
• Teori Motivasi (Abraham Maslow): Maslow menyatakan bahwa manusia memiliki hierarki kebutuhan (fisiologis, keamanan, sosial, penghargaan, aktualisasi diri) yang harus dipenuhi.
  Contoh: Perusahaan yang memberikan gaji yang layak, jaminan keamanan kerja, dan kesempatan promosi akan lebih mudah memotivasi karyawan.

---

3. Sebutkan dan jelaskan maksud dari pendekatan departementalisasi tersebut!

Pendekatan dalam departementalisasi adalah cara membagi pekerjaan ke dalam unit atau departemen berdasarkan faktor tertentu. Pendekatan tersebut meliputi:

1. Departementalisasi Fungsional:
   Pengelompokan berdasarkan fungsi atau tugas pokok dalam organisasi.
   Contoh: Bagian pemasaran, keuangan, produksi, dan sumber daya manusia.
2. Departementalisasi Produk:
   Pengelompokan berdasarkan jenis produk atau layanan yang dihasilkan.
   Contoh: Perusahaan elektronik membagi departemen menjadi produk TV, ponsel, dan laptop.
3. Departementalisasi Geografis:
   Pengelompokan berdasarkan wilayah atau lokasi operasional organisasi.
   Contoh: Bank memiliki cabang-cabang di kota atau negara berbeda.
4. Departementalisasi Pelanggan:
   Pengelompokan berdasarkan jenis pelanggan yang dilayani.
   Contoh: Perusahaan asuransi membagi unit berdasarkan pelanggan perorangan, perusahaan, atau pemerintah.
5. Departementalisasi Proses:
   Pengelompokan berdasarkan tahap-tahap proses produksi.
   Contoh: Departemen pemrosesan bahan baku, perakitan, dan pengemasan di pabrik.

---

4. Jelaskan perbedaan Stated Goals dan Real Goals serta beri contohnya!

1. Stated Goals (Tujuan yang Dinyatakan):
   Tujuan formal yang secara eksplisit dinyatakan oleh organisasi, biasanya dalam bentuk visi, misi, atau pernyataan resmi.
   Contoh: "Menjadi perusahaan terdepan di industri teknologi dengan memberikan produk inovatif."
2. Real Goals (Tujuan yang Sebenarnya):
   Tujuan yang secara nyata diupayakan dan dicapai oleh organisasi, yang tercermin dari tindakan sehari-hari.
   Contoh: Fokus utama perusahaan adalah meningkatkan profit dengan memangkas biaya produksi meskipun tujuan yang dinyatakan adalah inovasi.

---

5. Bagaimana cara mendelegasikan tugas kepada para bawahan? Jelaskan beserta contohnya!

Mendelegasikan tugas adalah memberikan sebagian pekerjaan dan wewenang kepada bawahan dengan tujuan meningkatkan efisiensi. Langkah-langkahnya:

1. Identifikasi Tugas yang Akan Didelegasikan:
   Tentukan pekerjaan yang sesuai untuk didelegasikan kepada bawahan.
   Contoh: Manajer keuangan mendelegasikan penyusunan laporan bulanan kepada staf akuntansi.
2. Pilih Orang yang Tepat:
   Pilih bawahan yang memiliki kompetensi dan kapasitas untuk menyelesaikan tugas.
   Contoh: Tugas menganalisis data diserahkan kepada staf yang ahli dalam pengolahan data.
3. Jelaskan Tugas dengan Jelas:
   Berikan instruksi yang rinci tentang apa yang harus dilakukan, kapan selesai, dan harapan hasilnya.
   Contoh: "Tolong susun laporan keuangan triwulan ini dalam format Excel dan serahkan paling lambat Jumat."
4. Berikan Wewenang dan Sumber Daya:
   Pastikan bawahan memiliki kewenangan dan alat yang dibutuhkan untuk menyelesaikan tugas.
   Contoh: Memberikan akses ke sistem akuntansi atau anggaran operasional.
5. Lakukan Pemantauan dan Beri Dukungan:
   Pantau perkembangan pekerjaan dan berikan bantuan jika ada hambatan.
   Contoh: Secara berkala mengecek progres tugas dan menawarkan solusi jika muncul kesulitan.
6. Evaluasi dan Berikan Apresiasi:
   Berikan umpan balik dan apresiasi atas pekerjaan yang telah diselesaikan.
   Contoh: "Pekerjaan Anda sangat baik, data tersusun rapi dan akurat. Terima kasih atas usaha Anda!"

 

Subscribe to receive free email updates: