Tugas Manajemen Pemasaran

Pengertian Tugas Manajemen Pemasaran

Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program pemasaran untuk mencapai tujuan bisnis. Tugas manajemen pemasaran melibatkan berbagai aktivitas yang diperlukan untuk mengelola strategi pemasaran secara efektif.

Manajemen pemasaran adalah fungsi yang melibatkan perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian aktivitas pemasaran untuk mencapai tujuan bisnis. Tugas ini mencakup pengelolaan strategi pemasaran, pengembangan produk, dan komunikasi pemasaran.

Tujuan Tugas Manajemen Pemasaran

Tujuan dari tugas manajemen pemasaran adalah untuk memastikan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan dapat mencapai tujuan bisnis dan memenuhi kebutuhan pelanggan. Tujuan spesifik meliputi:

1. Perencanaan Strategis: Merancang rencana pemasaran yang efektif untuk mencapai tujuan bisnis. Contoh: Penyusunan rencana pemasaran tahunan dengan strategi yang terintegrasi.
2. Pelaksanaan Taktik Pemasaran: Melaksanakan taktik pemasaran yang direncanakan untuk mencapai target pasar.  Contoh: Pelaksanaan kampanye iklan dan promosi.
3. Pengendalian dan Evaluasi: Mengawasi dan mengevaluasi efektivitas strategi pemasaran untuk perbaikan berkelanjutan. Contoh: Analisis hasil kampanye pemasaran untuk mengukur ROI dan efektivitas.
4. Pengembangan Produk dan Layanan: Merancang dan mengembangkan produk atau layanan yang memenuhi kebutuhan pasar. Contoh: Proses inovasi produk untuk memenuhi permintaan pasar yang berubah.

Fungsi Tugas Manajemen Pemasaran

Tugas manajemen pemasaran mencakup berbagai fungsi yang diperlukan untuk melaksanakan strategi pemasaran:

1. Perencanaan Pemasaran: Menyusun rencana pemasaran yang mencakup tujuan, strategi, dan taktik pemasaran.  Contoh: Rencana pemasaran tahunan dengan strategi promosi dan distribusi.
2. Pengembangan Strategi: Merancang strategi pemasaran yang efektif berdasarkan analisis pasar dan kebutuhan pelanggan.  Contoh: Strategi segmentasi dan targeting pasar.
3. Implementasi Taktik: Melaksanakan taktik pemasaran yang direncanakan untuk mencapai target pasar.  Contoh: Pelaksanaan kampanye iklan dan promosi penjualan.
4. Pengendalian dan Evaluasi: Mengawasi dan mengevaluasi hasil dari aktivitas pemasaran untuk perbaikan berkelanjutan. Contoh: Analisis hasil kampanye pemasaran dan umpan balik pelanggan.

Manfaat Tugas Manajemen Pemasaran

Tugas manajemen pemasaran memberikan berbagai manfaat bagi perusahaan:

1. Perencanaan yang Terstruktur: Membantu perusahaan merencanakan dan melaksanakan strategi pemasaran yang terstruktur.  Contoh: Rencana pemasaran yang terintegrasi dengan tujuan bisnis.
2. Efektivitas Implementasi: Memastikan bahwa taktik pemasaran dilaksanakan dengan efektif untuk mencapai tujuan. Contoh: Kampanye iklan yang berhasil menarik perhatian pelanggan.
3. Evaluasi Berkelanjutan: Memberikan dasar untuk mengevaluasi dan meningkatkan strategi pemasaran secara berkelanjutan. Contoh: Analisis hasil kampanye untuk mengidentifikasi area perbaikan.
4. Pengembangan Produk dan Layanan: Mendorong inovasi dan pengembangan produk yang memenuhi kebutuhan pasar. Contoh: Inovasi produk berdasarkan umpan balik pasar.

Jenis Tugas Manajemen Pemasaran

Beberapa jenis tugas manajemen pemasaran meliputi:

1. Perencanaan Pemasaran: Merancang rencana pemasaran yang mencakup strategi dan taktik.  Contoh: Penyusunan rencana pemasaran tahunan.
2. Pengembangan Strategi: Merancang dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif.  Contoh: Strategi segmentasi pasar dan targeting.
3. Implementasi Taktik: Melaksanakan taktik pemasaran yang telah direncanakan. Contoh: Pelaksanaan kampanye promosi dan iklan.
4. Pengendalian dan Evaluasi: Mengawasi dan mengevaluasi hasil aktivitas pemasaran. Contoh: Analisis hasil kampanye dan umpan balik pelanggan.

Pengaruh Tugas Manajemen Pemasaran terhadap Organisasi Bisnis

Tugas manajemen pemasaran mempengaruhi berbagai aspek organisasi bisnis:

1. Strategi Perusahaan: Membantu perusahaan merumuskan strategi pemasaran yang sesuai dengan tujuan bisnis. Contoh: Strategi pemasaran yang mendukung pertumbuhan pasar dan ekspansi bisnis.
2. Kinerja Bisnis: Meningkatkan kinerja bisnis melalui implementasi strategi yang efektif. Contoh: Kampanye pemasaran yang berhasil meningkatkan penjualan dan profitabilitas.
3. Hubungan dengan Pelanggan: Membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan melalui komunikasi dan layanan yang efektif. Contoh: Program loyalitas dan layanan pelanggan yang responsif.
4. Inovasi dan Pengembangan: Mendorong inovasi dan pengembangan produk berdasarkan umpan balik pasar. Contoh: Inovasi produk untuk memenuhi tren pasar dan kebutuhan pelanggan.

       Daftar Pustaka

1. Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Pearson Education.
2. Malhotra, N. K. (2015). Marketing Research: An Applied Orientation. Pearson Education.
3. Burns, A. C., & Bush, R. F. (2010). Marketing Research. Pearson Education.
4. Tjiptono, F., & Chandra, G. (2015). Pemasaran Jasa. ANDI.
5. Hadiwidjojo, D. (2017). Manajemen Pemasaran Internasional. Penerbit Universitas Kristen Satya Wacana.
6. Swastha, B., & Irawan, H. (2016). Manajemen Pemasaran. Liberty.
7. Arikunto, S. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Rineka Cipta.
8. Sugiyono (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta.

Subscribe to receive free email updates: