Manajemen Modern (Manajemen Kontemporer)

Pendahuluan

Manajemen modern atau yang sering disebut manajemen kontemporer mulai berkembang sejak tahun 1940-an. Pada masa ini, pendekatan manajemen sains mulai banyak digunakan dalam pengelolaan organisasi, terutama untuk memecahkan berbagai masalah operasional. Pendekatan ini menggunakan metode ilmiah seperti matematika, fisika, dan analisis kuantitatif dalam pengambilan keputusan. Awalnya, manajemen sains banyak diterapkan dalam dunia kemiliteran untuk menyelesaikan persoalan operasional militer. Seiring perkembangan zaman, konsep ini diadopsi secara luas dalam dunia bisnis dan industri modern untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional.

Menurut Gibson, Donelly, dan Ivancevich (1996), manajemen sains bertujuan memberikan landasan kuantitatif yang kuat dalam pengambilan keputusan. Konsep ini juga membantu dalam memaksimalkan sumber daya dan meminimalisir risiko dalam proses manajemen.

Dalam manajemen modern, terdapat beberapa pendekatan utama yang dapat diterapkan dalam pengelolaan organisasi:

• Manajemen berdasarkan hasil
• Manajemen berdasarkan tanggung jawab sosial
• Manajemen berdasarkan sasaran
• Manajemen berdasarkan pengecualian
• Manajemen terapan

Kelebihan Manajemen Modern

Manajemen modern memiliki berbagai keunggulan yang menjadikannya relevan dalam kehidupan sehari-hari. Konsep ini sangat membantu dalam pengambilan keputusan berbasis data dan analisis ilmiah, serta digunakan untuk berbagai kegiatan seperti:

• Penganggaran modal: Meminimalkan pemborosan sumber daya melalui perhitungan yang akurat.
• Perencanaan produk: Mengembangkan produk berdasarkan kebutuhan pasar dan efisiensi produksi.
• Manajemen persediaan: Mengatur tingkat stok barang secara optimal.
• Penjadwalan: Menyusun jadwal produksi dan distribusi dengan mempertimbangkan waktu dan sumber daya.
• Metode antrian dan transportasi: Mengatasi masalah antrean pelanggan serta merancang jalur transportasi yang efisien.

Contoh Kasus: Sebuah perusahaan manufaktur menggunakan pendekatan manajemen modern dalam mengatur persediaan bahan baku. Dengan penerapan metode just-in-time, perusahaan berhasil mengurangi biaya penyimpanan sebesar 30% dan meningkatkan kecepatan produksi.

Kelemahan Manajemen Modern

Meskipun memiliki banyak kelebihan, manajemen modern juga memiliki sejumlah kelemahan, di antaranya:

• Sulit dipahami: Konsep ini sering kali memerlukan pemahaman mendalam tentang analisis kuantitatif dan perhitungan matematis yang kompleks.
• Ketergantungan pada data: Jika data yang digunakan tidak akurat, hasil pengambilan keputusan akan menjadi tidak valid.

Contoh Kasus: Sebuah perusahaan kecil mencoba menerapkan metode manajemen modern tetapi mengalami kendala karena kurangnya sumber daya manusia yang memahami analisis kuantitatif. Akibatnya, perusahaan tidak dapat mengimplementasikan strategi ini secara optimal.

Model Manajemen Kontemporer

Teori Z

Teori Z merupakan pendekatan manajemen yang menggabungkan filosofi manajemen Jepang dan budaya Amerika. Konsep ini diperkenalkan oleh Dr. William Ouchi dan bertujuan membangun loyalitas pekerja melalui stabilitas pekerjaan jangka panjang. Dalam teori Z, karyawan dianggap sebagai aset penting perusahaan yang harus dijaga kesejahteraannya agar dapat bekerja secara efektif dan efisien.

Perbedaan antara Organisasi Amerika dan Jepang:

• Organisasi Amerika:
• Masa kerja jangka pendek
• Evaluasi dan promosi yang cepat
• Jalur karir yang terspesialisasi
• Mekanisme kontrol yang eksplisit
• Pengambilan keputusan secara individual
• Tanggung jawab individual
• Keprihatinan tersegmentasi
• Organisasi Jepang:
• Masa kerja seumur hidup
• Evaluasi dan promosi yang lambat
• Jalur karir yang tidak terspesialisasi
• Mekanisme kontrol yang implisit
• Pengambilan keputusan secara kolektif
• Tanggung jawab kolektif
• Keprihatinan keseluruhan

Ciri Perusahaan yang Menerapkan Teori Z:

• Tanggung jawab diberikan secara individual dengan tetap mengakui prestasi individu.
• Karyawan bebas menggunakan keterampilan yang dimiliki.
• Pengambilan keputusan dilakukan secara konsensus untuk memastikan dukungan mayoritas.
• Promosi dilakukan secara bertahap dan evaluasi karyawan dilakukan dengan hati-hati.

Contoh Kasus: Perusahaan elektronik di Jepang menerapkan teori Z dengan memberikan pekerjaan seumur hidup kepada karyawannya. Hal ini menciptakan rasa aman dan loyalitas tinggi, sehingga produktivitas karyawan meningkat signifikan.

Gerakan Ekselensi

Peters dan Waterman memperkenalkan konsep gerakan ekselensi, yang menekankan praktik terbaik dalam organisasi untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Menurut mereka, perusahaan yang unggul memiliki ciri-ciri berikut:

• Melakukan sesuatu tepat pada waktunya: Menghargai ketepatan waktu dalam operasional.
• Tetap dekat dengan konsumen: Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan mereka.
• Mempromosikan otonomi dan kewirausahaan: Memberikan kebebasan kepada karyawan untuk berinovasi.
• Memaksimalkan produktivitas pekerja: Mengoptimalkan kemampuan tenaga kerja melalui pendekatan yang terstruktur.
• Menggunakan pendekatan hands-on bagi manajemen: Manajemen berperan aktif dalam menyelesaikan masalah.
• Melakukan yang terbaik: Fokus pada kegiatan yang menjadi keunggulan perusahaan.
• Mempertahankan struktur organisasi sederhana: Mengurangi birokrasi yang berlebihan.

Contoh Kasus: Sebuah perusahaan retail global mempertahankan kesuksesannya dengan selalu mendekatkan diri pada konsumen. Mereka rutin melakukan survei kepuasan pelanggan dan menyesuaikan produk sesuai kebutuhan pasar.

Kesimpulan

Manajemen modern atau kontemporer menawarkan pendekatan ilmiah dalam pengelolaan organisasi untuk memaksimalkan efisiensi dan efektivitas. Melalui konsep seperti manajemen berdasarkan hasil, teori Z, dan gerakan ekselensi, organisasi dapat mencapai kesuksesan jangka panjang. Meskipun memiliki beberapa kelemahan, pendekatan ini tetap relevan dalam menghadapi tantangan di era globalisasi dan digitalisasi.

Daftar Pustaka

1. Gibson, J.L., Donnelly, J.H., & Ivancevich, J.M. (1996). Organizations: Behavior, Structure, Processes. McGraw-Hill.
2. Ouchi, W.G. (1981). Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge. Addison-Wesley.
3. Peters, T.J., & Waterman, R.H. (1982). In Search of Excellence. Harper & Row.
4. Robbins, S.P., & Coulter, M. (2018). Management. Pearson.
5. Koontz, H., & Weihrich, H. (2015). Essentials of Management: An International Perspective. McGraw-Hill.

 

Subscribe to receive free email updates: