Konsep Dasar Perilaku Organisasi

 

Pendahuluan

Perilaku organisasi merupakan salah satu bidang yang sangat penting dalam dunia manajemen dan psikologi. Bidang ini mempelajari bagaimana individu dan kelompok berinteraksi dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Dalam praktiknya, perilaku organisasi tidak hanya sekadar mempelajari bagaimana individu berperilaku di tempat kerja, tetapi juga mencakup pengaruh organisasi terhadap individu tersebut. Perilaku yang ditampilkan oleh individu dalam suatu organisasi dapat mempengaruhi kelancaran operasional, produktivitas, serta suasana kerja di seluruh organisasi. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam tentang perilaku organisasi sangat diperlukan untuk menciptakan lingkungan kerja yang efektif.

Perkembangan bidang ini seiring dengan kompleksitas persoalan dalam organisasi dan dinamika perilaku manusia itu sendiri. Sejak pertama kali diperkenalkan, perilaku organisasi telah berkembang pesat dengan berbagai pendekatan dan teori yang mencoba menjelaskan bagaimana cara manusia berinteraksi dalam konteks organisasi. Masyarakat kita yang semakin berkembang kini telah banyak terlibat dalam berbagai organisasi, baik itu organisasi formal seperti perusahaan maupun yang bersifat sosial. Sebagai bagian integral dari kehidupan manusia, organisasi memiliki peran penting dalam membentuk perilaku individu dan kelompok yang ada di dalamnya.

Perubahan fundamental dalam teori organisasi, yang dipengaruhi oleh teori perilaku manusia, menciptakan tantangan baru bagi para pemimpin organisasi. Oleh karena itu, penting bagi setiap pemimpin atau manajer untuk memahami dengan baik berbagai pendekatan dalam perilaku organisasi agar dapat menciptakan organisasi yang tidak hanya efisien, tetapi juga memperhatikan kebutuhan dan kesejahteraan anggota organisasinya. Dalam artikel ini, kita akan membahas lebih dalam tentang konsep dasar perilaku organisasi, yang mencakup pengertian, perkembangan, serta dimensi-dimensi yang terkait dengan perilaku individu dalam suatu organisasi.

Latar Belakang dan Perkembangan Perilaku Organisasi

Perilaku organisasi sebagai suatu disiplin ilmu telah berkembang pesat sejak awal abad ke-20. Pada awalnya, studi tentang perilaku dalam organisasi didominasi oleh pendekatan birokrasi yang sangat kaku, seperti yang digagas oleh Max Weber. Namun, seiring berjalannya waktu, teori-teori baru mulai bermunculan untuk menggantikan pendekatan tradisional tersebut. Perubahan ini didorong oleh semakin kompleksnya masalah yang dihadapi oleh organisasi dan kebutuhan untuk lebih memahami faktor manusia yang berada di dalamnya. Seiring dengan itu, pusat-pusat studi perilaku organisasi mulai dibentuk di berbagai universitas di seluruh dunia, khususnya di Amerika Serikat, untuk mendalami bidang ini lebih dalam.

Pada tahun-tahun terakhir, terutama dalam dua dekade terakhir, terjadi perubahan mendalam dalam teori organisasi yang menghasilkan berbagai pendekatan baru. Meskipun model birokrasi Weber masih mempengaruhi literatur teori organisasi, banyak pemikir yang berpendapat bahwa pendekatan baru yang lebih mengutamakan dimensi manusia sangat dibutuhkan. Warren Bennis, seorang tokoh penting dalam bidang teori organisasi, meramalkan bahwa dalam 25 hingga 50 tahun mendatang, kita akan menyaksikan berakhirnya era birokrasi dan munculnya sistem sosial yang lebih memperhatikan nilai kemanusiaan. Prediksi ini mencerminkan bagaimana fokus pada manusia semakin penting dalam organisasi modern.

Perubahan fundamental dalam teori organisasi ini mencakup tiga dimensi pokok yang saling berinteraksi: dimensi teknis, dimensi konsep, dan dimensi manusia. Dimensi teknis berfokus pada keterampilan teknis yang dibutuhkan untuk mengelola organisasi, sedangkan dimensi konsep mencakup pemahaman teoretis yang diperlukan untuk memandu pengambilan keputusan. Dimensi manusia, di sisi lain, menekankan pentingnya memperhatikan perilaku individu dan kelompok dalam organisasi, serta bagaimana faktor-faktor kemanusiaan dapat mempengaruhi efektivitas organisasi secara keseluruhan.

Dimensi-Dimensi dalam Perilaku Organisasi

Perilaku organisasi tidak bisa dipahami hanya dengan satu pendekatan saja. Oleh karena itu, pendekatan multidimensional diperlukan untuk mengkaji fenomena ini secara lebih mendalam. Setidaknya ada tiga dimensi utama yang harus dipahami dalam perilaku organisasi, yaitu dimensi teknis, dimensi konsep, dan dimensi manusia.

Dimensi teknis berfokus pada keahlian dan keterampilan yang diperlukan untuk menjalankan suatu organisasi dengan efisien. Dalam konteks ini, para manajer atau pemimpin organisasi diharapkan memiliki kemampuan teknis dalam berbagai bidang, seperti pemasaran, keuangan, atau teknologi informasi. Namun, keahlian teknis saja tidak cukup untuk menciptakan organisasi yang sukses. Dimensi konsep yang berhubungan dengan pemahaman teoritis juga penting untuk merumuskan strategi dan kebijakan yang akan diterapkan dalam organisasi. Dengan menggabungkan dimensi teknis dan konsep, organisasi akan memiliki landasan yang kuat untuk bertumbuh dan berkembang.

Dimensi manusia adalah aspek yang paling krusial dalam perilaku organisasi. Tanpa memperhatikan dimensi ini, organisasi bisa mengalami kesulitan dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. Dimensi manusia mencakup bagaimana individu dan kelompok dalam organisasi berinteraksi, serta bagaimana faktor-faktor sosial, psikologis, dan budaya dapat mempengaruhi perilaku mereka. Oleh karena itu, pendekatan perilaku dalam organisasi selalu menekankan pentingnya memahami aspek manusia agar dapat mengelola organisasi dengan baik.

Pengertian Perilaku Organisasi

Perilaku organisasi dapat didefinisikan sebagai studi tentang bagaimana individu dan kelompok berperilaku dalam suatu organisasi. Secara lebih spesifik, perilaku organisasi melibatkan pemahaman dan prediksi perilaku manusia dalam konteks organisasi, serta pengelolaannya agar tercapai tujuan organisasi tersebut. Menurut Thoha, perilaku organisasi merupakan studi yang mencakup aspek-aspek tingkah laku manusia dalam suatu organisasi atau kelompok, serta bagaimana pengaruh organisasi terhadap individu, begitu pula sebaliknya.

Fred Luthans, seorang pakar dalam bidang ini, menyatakan bahwa perilaku organisasi adalah pemahaman, prediksi, dan manajemen perilaku manusia dalam organisasi. Salah satu tujuan utama dari studi ini adalah untuk menentukan bagaimana perilaku manusia mempengaruhi pencapaian tujuan organisasi. Dengan memahami bagaimana individu berperilaku, manajer dan pemimpin organisasi dapat merumuskan kebijakan dan strategi yang efektif untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

Dalam praktiknya, perilaku organisasi mencakup berbagai disiplin ilmu, seperti psikologi, sosiologi, dan ilmu ekonomi. Hal ini mengindikasikan bahwa perilaku organisasi adalah ilmu yang interdisipliner, yang menggabungkan berbagai pendekatan untuk memahami kompleksitas perilaku manusia di dalam organisasi. Oleh karena itu, studi tentang perilaku organisasi tidak hanya bermanfaat untuk manajer atau pemimpin organisasi, tetapi juga untuk seluruh anggota organisasi yang terlibat dalam interaksi sehari-hari.

Contoh Kasus: Pengaruh Perilaku Organisasi terhadap Kinerja

Salah satu contoh yang menarik mengenai pentingnya perilaku organisasi dalam dunia nyata dapat ditemukan pada perusahaan XYZ, sebuah perusahaan multinasional yang bergerak di bidang teknologi. Pada awalnya, perusahaan ini menggunakan pendekatan birokrasi yang sangat kaku, dengan peraturan yang ketat dan kurang memperhatikan kebutuhan individu karyawannya. Hal ini mengakibatkan menurunnya motivasi dan produktivitas di kalangan karyawan.

Namun, setelah melakukan perubahan dengan lebih memperhatikan dimensi manusia dalam organisasi, seperti memberikan kebebasan dalam pengambilan keputusan, memperbaiki hubungan antar rekan kerja, serta menyediakan pelatihan pengembangan diri, perusahaan mengalami peningkatan yang signifikan dalam kinerja dan kepuasan karyawan. Kasus ini menunjukkan bagaimana pentingnya memahami perilaku organisasi dan bagaimana penerapannya dapat meningkatkan efektivitas dan efisiensi suatu organisasi.

Kesimpulan

Perilaku organisasi adalah bidang yang sangat penting dalam pengelolaan organisasi. Pemahaman yang mendalam mengenai bagaimana individu dan kelompok berperilaku dalam organisasi dapat membantu manajer dan pemimpin organisasi dalam merumuskan kebijakan yang tepat untuk mencapai tujuan. Dengan mempertimbangkan dimensi teknis, konsep, dan manusia secara seimbang, organisasi dapat menciptakan lingkungan yang produktif dan harmonis. Oleh karena itu, penting untuk terus mempelajari dan mengembangkan konsep-konsep dalam perilaku organisasi agar organisasi dapat berkembang dengan baik.

Daftar Pustaka

1. Thoha, M. (2006). Perilaku Organisasi. Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.
2. Luthans, F. (2002). Organizational Behavior. New York: McGraw-Hill.
3. Bennis, W. (1989). On Becoming a Leader. New York: Addison-Wesley.
4. Duncan, W.J. (2003). The Fundamentals of Organizational Behavior. Boston: Houghton Mifflin Company.
5. Kelly, J. (2007). Organizational Behavior: A Guide to Understanding Human Interaction in Organizations. New York: McGraw-Hill.
6. Cummings, L.L. (2008). Handbook of Organizational Behavior. San Francisco: Jossey-Bass.
7. Presthus, W. (1996). Organization and the Human Dilemma. New York: Holt, Rinehart & Winston.
8. Etzioni, A. (1961). A Comparative Analysis of Complex Organizations. New York: Free Press.

 

Subscribe to receive free email updates: